CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION JIFFDIFF VIP

1. À PROPOS DE JIFFDIFF VIP

1.1 Introduction

Bienvenue au programme d'adhésion VIP JIFFDIFF (« Programme ») ! JIFFDIFF VIP est un programme de récompenses exclusif conçu pour les passionnés de papiers peints, de décorations murales et de films pour fenêtres. Grâce à ce programme, les membres peuvent bénéficier de réductions exclusives, de cadeaux d'anniversaire, d'un accès anticipé aux nouvelles collections, d'une accumulation accélérée de points et de nombreux autres avantages.

Une fois que vous rejoignez notre programme de fidélité, vous pouvez passer à un niveau supérieur et gagner des récompenses à chaque achat que vous effectuez. En devenant membre, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales.

1.2 Applicabilité

Le Programme est disponible en ligne sur le site officiel de JIFFDIFF (https://jiffdiff.com/). Chaque compte est inscrit une seule fois au Programme, quel que soit le nombre d'adresses de livraison ou de modes de paiement associés. Chaque achat sera pris en compte pour votre adhésion (y compris les achats multi-sites), mais les surclassements et déclassements de niveau sont basés sur les règles de votre site enregistré.

1.3 Validité

Un achat est nécessaire pour devenir membre. Les achats éligibles désignent les achats de marchandises et de cartes cadeaux effectués via les méthodes de paiement disponibles sur le site web de JIFFDIFF pendant la période de validité, à l'exclusion de ce qui suit :

• Montants des remboursements, rejets ou annulations sur vos commandes ;
• Paiements effectués avec des cartes cadeaux JIFFDIFF ;
• Légères fluctuations des montants de commande dues aux changements des taux de change (où les transactions transfrontalières s'appliquent).

1.4 Adhésion

L'adhésion JIFFDIFF VIP est gratuite. L'adhésion est limitée aux particuliers et à un seul compte par personne. Il est de votre responsabilité de maintenir à jour votre adresse e-mail et vos coordonnées dans votre compte.

JIFFDIFF se réserve le droit de disqualifier les membres qui ont enfreint l'une des Conditions Générales. Toute activité frauduleuse ou tentative de manipulation ou d'abus du programme entraînera la suppression du compte du programme sans préavis. En cas de résiliation de l'adhésion, tous les coupons et récompenses en attente associés à l'adhésion seront perdus.

2. À PROPOS DES NIVEAUX

2.1 Système de Niveaux

L'adhésion JIFFDIFF VIP comprend quatre niveaux de statut : Standard, VIP Niveau 1, VIP Niveau 2, VIP Niveau 3.

2.2 Modifications et Validité

• L'adhésion Standard est valable à vie.
• Les adhésions VIP Niveau 1 et supérieurs sont valables 12 mois à compter de la date de qualification du membre. À l'expiration, le système examinera automatiquement votre historique d'achats éligibles des 12 derniers mois afin de déterminer s'il convient de maintenir ou d'ajuster votre niveau actuel.
• La mise à jour des données prend généralement jusqu'à 24 heures. Veuillez vérifier votre niveau après 24 heures.
• Votre niveau est basé sur le nombre d'achats éligibles ou le montant des dépenses éligibles au cours des 12 derniers mois (45 jours avant la date de rafraîchissement de chaque mois).

2.3 Descriptions des Niveaux

• Standard : Disponible dès l'inscription. Profitez des avantages de base réservés aux membres, y compris l'accumulation de points et les notifications de nouveaux produits.
• VIP Niv.1 : Dépense cumulée de 100 $ OU 2+ commandes. Profitez de réductions exclusives, de cadeaux d'anniversaire et d'autres avantages avancés.
• VIP Niv.2 : Dépense cumulée de 200 $ OU 3+ commandes. Profitez de taux de réduction plus élevés et d'un service client prioritaire.
• VIP Niv.3 : Dépense cumulée de 300 $. Profitez d'invitations exclusives à des événements et d'un accès anticipé aux nouveaux produits.

3. À PROPOS DES RÉCOMPENSES

3.1 Introduction

L'adhésion au programme peut vous donner droit à diverses offres et récompenses en plus de l'accumulation de points. Les avantages varient selon le niveau, comme détaillé ci-dessous :

3.2 Règles d'Utilisation des Coupons et Récompenses

• Tous les coupons et récompenses spécifiques à un niveau sont valables uniquement pendant votre période d'adhésion effective.
• Les récompenses ne peuvent pas être utilisées pour acheter des cartes-cadeaux ou être appliquées à des commandes antérieures.
• Les coupons sont uniquement applicables à votre site enregistré.
• Les réductions de niveau ne peuvent pas être cumulées avec d'autres coupons (sauf pour les promotions spéciales). Veuillez vous référer aux pages de campagne spécifiques pour plus de détails.

4. PLUS DE DÉTAILS

4.1 Approbation

Une fois que vous rejoignez notre programme de fidélité, vous êtes réputé avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions Générales.

4.2 Modifications

JIFFDIFF peut, à sa seule discrétion, modifier, limiter ou altérer les règles, règlements, récompenses, l'éligibilité à l'adhésion, ou toute autre caractéristique du programme JIFFDIFF VIP, et/ou peut mettre fin au programme à tout moment à sa seule discrétion, en donnant un préavis raisonnable sur le site web et/ou par e-mail. Vous pouvez consulter la dernière version de cette règle sur cette page.

Si vous continuez à utiliser les droits d'adhésion JIFFDIFF après que les termes de cette règle ont été modifiés, vous serez réputé avoir accepté les règles révisées. Si vous n'acceptez pas les règles révisées, vous devez volontairement cesser de bénéficier des avantages d'adhésion stipulés dans les présentes Conditions. Veuillez consulter régulièrement le site web pour les mises à jour.

4.3 Suspension ou Retrait

Vous pouvez annuler votre adhésion à tout moment via les paramètres de votre compte sur le site Web ou en contactant le service client de JIFFDIFF. Il est de votre responsabilité de consulter ces Conditions de temps à autre pour rester informé de tout changement.

4.4 Contactez-nous

Pour toute question ou assistance concernant le programme d'adhésion JIFFDIFF VIP, veuillez contacter notre service client :

• Email : contact@jiffdiff.com
• Chat en direct : Fenêtre de chat en ligne en bas à droite du site web
• Heures de service : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure de Pékin)